ANA Atend Negócios
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Termos de Uso

Última atualização: Janeiro de 2025

ATEND NEGÓCIOS DE ATENDIMENTO LTDA

CNPJ: 49.718.664/0001-80

Endereço: R. Alaíde Marques, 3219 - Planalto - Teresina/PI - CEP: 64.050-320

Telefone: (84) 99685-6796

E-mail: contato@atendnegociosdeatendimentoltda.sbs

1. OBJETO DO CONTRATO

Os presentes termos regulamentam a prestação de serviços de confecção sob medida de peças do vestuário (exceto roupas íntimas) pela ATEND NEGÓCIOS DE ATENDIMENTO LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 49.718.664/0001-80.

2. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao contratar nossos serviços ou utilizar nosso site, você concorda integralmente com estes termos de uso. Caso não concorde com alguma cláusula, recomendamos que não utilize nossos serviços.

3. SERVIÇOS OFERECIDOS

A ATEND NEGÓCIOS oferece os seguintes serviços:

  • Confecção sob medida de roupas femininas
  • Confecção sob medida de roupas masculinas
  • Confecção sob medida de roupas infantis
  • Ajustes e reformas de peças do vestuário
  • Consultoria de estilo (para clientes do programa de fidelidade)

4. ORÇAMENTOS E CONTRATAÇÃO

4.1. Todos os orçamentos são gratuitos e válidos por 30 dias.

4.2. Para iniciar o serviço, é necessário um sinal de 50% do valor total do orçamento.

4.3. O restante do pagamento deve ser efetuado na retirada da peça.

4.4. Os preços podem sofrer alterações sem aviso prévio.

5. PRAZOS DE ENTREGA

5.1. Os prazos são estabelecidos no momento da contratação e podem variar conforme a complexidade da peça.

5.2. Prazo padrão para confecção: 15 a 30 dias úteis.

5.3. Ajustes simples: 3 a 7 dias úteis.

5.4. Em casos excepcionais, os prazos podem ser estendidos mediante comunicação prévia ao cliente.

6. MEDIDAS E PROVAS

6.1. É de responsabilidade do cliente comparecer às sessões de medição agendadas.

6.2. Recomendamos pelo menos uma prova durante o processo de confecção.

6.3. Alterações solicitadas após a aprovação na prova podem gerar custos adicionais.

7. MATERIAIS E TECIDOS

7.1. A empresa não se responsabiliza por defeitos preexistentes em tecidos fornecidos pelo cliente.

7.2. Tecidos fornecidos pela empresa possuem garantia de qualidade.

7.3. É recomendável adquirir 10% a mais de tecido para eventuais ajustes futuros.

8. POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

8.1. Peças confeccionadas sob medida não podem ser trocadas ou devolvidas.

8.2. Em caso de defeito de confecção comprovado, a peça será refeita sem custo adicional.

8.3. Ajustes necessários por erro de medição da empresa são gratuitos.

9. PROGRAMA DE FIDELIDADE

9.1. O programa de fidelidade é opcional e gratuito.

9.2. Os benefícios são cumulativos e baseados no histórico de compras.

9.3. A empresa reserva-se o direito de modificar as regras do programa mediante comunicação prévia.

10. RESPONSABILIDADES DO CLIENTE

10.1. Fornecer informações corretas sobre medidas e especificações.

10.2. Comparecer aos agendamentos de prova no horário marcado.

10.3. Comunicar alterações desejadas no prazo adequado.

10.4. Efetuar os pagamentos conforme acordado.

11. RESPONSABILIDADES DA EMPRESA

11.1. Executar os serviços com qualidade e dentro do prazo acordado.

11.2. Manter sigilo sobre as informações pessoais dos clientes.

11.3. Comunicar eventuais atrasos ou intercorrências.

11.4. Prestar atendimento cordial e profissional.

12. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A responsabilidade da empresa limita-se ao valor pago pelo serviço contratado. Não nos responsabilizamos por danos indiretos ou lucros cessantes.

13. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todos os conteúdos deste site, incluindo textos, imagens e logos, são de propriedade da ATEND NEGÓCIOS DE ATENDIMENTO LTDA e estão protegidos por direitos autorais.

14. MODIFICAÇÕES DOS TERMOS

Estes termos podem ser modificados a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site.

15. LEI APLICÁVEL E FORO

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. O foro competente para dirimir quaisquer controvérsias é o da Comarca de Teresina/PI.

16. CONTATO

Para esclarecimentos sobre estes termos, entre em contato conosco:

ATEND NEGÓCIOS DE ATENDIMENTO LTDA
R. Alaíde Marques, 3219 - Planalto - Teresina/PI
CEP: 64.050-320
Telefone: (84) 99685-6796
E-mail: contato@atendnegociosdeatendimentoltda.sbs

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Confecção sob medida com qualidade e tradição.

Contato

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Email: contato@atendnegociosdeatendimentoltda.sbs

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